顧客管理ソリューション
購入するばかりがお客様ではございません。
同じ系列店での常連様が来店された場合、ちゃんと対応することができれば・・・
たまに見ていただいているお客様や他店のお客様が
もし情報を共有することによって常連様になれば・・・
地域で連携をとることによって活性化につながれば・・・
フェイスポートでは、RFIDの特性を生かした店舗や商業施設向けの顧客管理ソリューションをASP方式で、スムーズに導入するお手伝いをさせていただきます。
提供サービス内容
来店時に顧客がリーダーの前を通ると顧客情報（来店回数・購入回数・購入金額など）
を表示いたします。
この顧客が以前いつ来店されたのか・どれほど金額を消費されたのか・注意事項があるのかどうか
などを即座に対応し、最適な対応を提供することができます。
また、付加サービスとして、ポイント発行や過去の来店・購入情報よりメールの配信をなど
が容易におこなえます。
チェーン店や地域店舗など協力してこのサービスを導入することによって、ASP方式で顧客
データを一括管理することで他店舗のお客様にもメール配信や共通ポイントのサービスを提供
していくことができます。
また商業施設や異業種間でのリアルタイム情報の共有により、タイムリーな情報提供や来店促進
が可能となります。
また、来店情報や滞在時間の取得が容易となったため、多彩な絞り込み検索が可能となります。
中距離通信が可能なUHF帯RFIDの特質を生かした簡単・低コスト・安全な
OnetoOneマーケティングを実現いたします。
